Hilfe & FAQ

Wie können wir helfen?

Hier findest du Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellungen, Versand, Zahlung, Rückgabe und unsere FENBI Produkte.

Wie lange dauert der Versand?

Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Genauere Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite und unter Versand und Lieferung.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Zahlungsarten.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Informationen zum Widerruf und zur Rücksendung findest du unter Rückgabe & Retoure sowie in unserer Widerrufsbelehrung.

Wie finde ich die richtige Größe?

Bitte beachte die Größenangaben auf der jeweiligen Produktseite. Bei Fragen helfen wir dir gerne persönlich weiter.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung.

Halte bitte deine Bestellnummer bereit und kontaktiere uns über die Kontaktseite oder per E-Mail an info@fenbi.de.

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